Foire aux questions

Les BOX et les jeux de cartes EnVoyaJEUX s'adressent aux enfants de 6 à 11 ans ainsi qu’à toute la famille. Elles pourront amuser les plus petits de plus de 3 ans et ravir les plus grands jusqu’à… 99 ans. Certaines activités nécessitent la présence d’un adulte (réalisation des recettes de cuisine par exemple).

Nos BOX ludo-éducatives permettent de passer de bons moments en famille, de nombreuses heures de complicité pour découvrir un pays en s’amusant, à son rythme, selon ses envies. Avec leur concept innovant et leur format pratique, vous passerez des moments privilégiés avec les enfants... quelques minutes le soir, le mercredi, le week-end, pendant les vacances, lors d’un long trajet en train.

Les BOX contiennent plusieurs livrets illustrés de belles photos pour le plaisir des yeux et de la lecture, un jeu de société originaire du pays à personnaliser avec le matériel nécessaire, un loisir créatif, des jeux, des coloriages… de quoi satisfaire la curiosité des enfants, leur plaisir de jouer et leur créativité.

Tout simplement pour limiter le gaspillage. Vous avez certainement chez vous des feutres, des crayons de couleur, ciseaux… nécessaires pour réussir les activités proposées. Sinon, en cas de besoin, vous pouvez les trouver dans la BOUTIQUE de Ludus.

Nos jeux de cartes 7 MIAM permettent de passer de bons moments en famille pour découvrir la gastronomie des 4 coins du monde ou de l’Hexagone. Avec leur concept innovant et leur format pratique, vous passerez des moments privilégiés avec les enfants... quelques minutes le soir, le mercredi, le week-end, pendant les vacances, lors d’un long trajet en train.

Les jeux de cartes 7 MIAM contiennent 42 cartes à jouer, 2 cartes règle du jeu ainsi qu’un livret de recettes dans un pochon en coton. Pour jouer avant de cuisiner !

Oui, pour une livraison en France métropolitaine, Andorre et Monaco et uniquement lorsque vous passez une commande de 3 box minimum. Vous devez après validation de votre adresse de livraison choisir le mode "livraison mensuelle". Dans ce cas, la première box est expédiée au maximum dans les 3 jours ouvrés suivant la commande. Les suivantes sont expédiées les 2 mois suivants, dans les 3 jours ouvrés suivant la date anniversaire de la commande. Exemple : vous commandez 3 box avec "livraison mensuelle" le 9 septembre, la première sera expédiée dans les 3 jours ouvrés, la suivante le 9 octobre + 3 jours ouvrés maximum et la dernière, le 9 novembre + 3 jours ouvrés maximum.

Non, les box seront expédiées chaque mois de façon aléatoire.

Oui, vous pouvez choisir les destinations que vous souhaitez recevoir. Cependant, elles seront expédiées de façon aléatoire.

Oui, vous devez ajouter l’option emballage cadeau offert dans votre panier, chaque box sera livrée dans un emballage cadeau. Pour le message, vous devez le saisir lors du passage au paiement, il sera imprimé et ajouté uniquement à la première livraison.

Oui, nous vous offrons cette possibilité en ajoutant à votre panier l’option emballage cadeau disponible à la fin du descriptif de la box ou lors de la validation de votre panier. Vous pouvez également laisser un message lors du passage au paiement. Nous l’imprimerons et l’ajouterons à votre cadeau.

Nous avons choisi de privilégier des fournisseurs français et proches de chez nous. • Les BOX et les jeux de cartes EnVoyaJeux sont créés en France, en région Auvergne Rhône-Alpes, dans la vallée du Grésivaudan. • La réalisation graphique et les impressions se font à quelques kilomètres de nos locaux. • Les pochons sont imprimés dans l’Allier.

N'hésitez pas à le faire directement sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram, Twitter ou encore Pinterest en mentionnant #envoyajeux ou @envoyajeux !

Le code d’accès par pays figure dans le guide des parents. Si vous l’avez égaré, contactez-nous à bonjour@envoyajeux.com (mailto:bonjour@envoyajeux.com)ou directement via le formulaire . Nous vous le ferons parvenir par mail le plus rapidement possible.